料金プラン

※アドオンはスタンダード以上のプランでご利用いただけます。料金は個別にお見積りいたします。

• Q 無料で利用できますか？

  はい。フリープランでは20アカウントまで無料でご利用いただけます。チャットやお知らせなど、基本的な機能からお試しいただけます。

• Q 料金はどのように決まりますか？

  スタンダード・プレミアムはいずれもアカウント単位の月額制です。アカウント数は無制限で、ご利用人数に応じた料金となります。具体的な金額は施設規模・契約条件に応じて個別にお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

• Q 最低基本料金や最低利用人数はありますか？

  いいえ。最低基本料金は設けていません。ご利用アカウント数に応じた料金のみでご利用いただけます。

• Q 初期費用はかかりますか？

  基本プランの利用開始に初期費用はかかりません。スタンダード以上のプランでは別途オンボーディング（初期費用）が必須となります。詳細は「サポート体制」ページをご覧ください。

• Q アドオン（オプション）だけ契約できますか？

  アドオンはスタンダード以上の基本プランとあわせてのご提供です。単独でのご契約はお受けしておりません。

• Q 共通アカウントで利用できますか？

  医療情報ガイドライン（3省2ガイドライン）に則り、原則として職員ごとの個別アカウントでのご利用をお願いしています。

• Q オンプレミス提供は可能ですか？

  kotomosはクラウドサービスとして提供しています。閉域接続やプライベートクラウドでの提供については、個別にご相談を承ります。

• Q 医療情報ガイドラインには対応していますか？

  医療情報システムの安全管理に関するガイドライン（厚生労働省）に準拠した運用を行っています。詳細は「セキュリティの取り組み」ページをご覧ください。